Техническая поддержка порталов

Что такое техподдержка портала

Техническая поддержка портала — это комплекс услуг, направленный на обеспечение стабильной работы и безопасности онлайн-платформ, включая регулярные обновления, мониторинг и оптимизацию производительности для улучшения пользовательского опыта.

Специалисты по техподдержке оперативно решают возникающие проблемы, что позволяет минимизировать простои и улучшить позиции в поисковых системах, привлекая больше целевого трафика.

Для чего нужна техподдержка портала

Техническая поддержка портала необходима для обеспечения их бесперебойной работы и максимальной безопасности, что критически важно для бизнеса. Регулярные обновления и мониторинг помогают предотвратить угрозы, улучшая защиту данных и производительность системы.

Специалисты по техподдержке быстро устраняют ошибки и сбои, минимизируя простои и повышая удовлетворенность пользователей. Оптимизация скорости загрузки и настройка SEO улучшают видимость портала в поисковых системах, привлекая более целевой трафик и способствуя росту бизнеса.

Техподдержка порталов — это уверенность в стабильной работе онлайн-платформ и повышение их конкурентоспособности на рынке.

В рамках поддержки портала мы можем выполнить любые необходимые задачи

Обновление и обслуживание CMS
Обновление и обслуживание CMS

Регулярное обновление систем управления контентом до актуальных версий для повышения безопасности и функциональности

Мониторинг и устранение проблем
Мониторинг и устранение проблем

Постоянный контроль работоспособности портала с оперативным реагированием на сбои и ошибки

Оптимизация производительности
Оптимизация производительности

Анализ и улучшение скорости загрузки сайта, работа с кешированием и оптимизация базы данных

Управление резервным копированием
Управление резервным копированием

Настройка и управление регулярными резервными копиями данных для защиты от потери информации

Защита от вредоносного ПО и атак
Защита от вредоносного ПО и атак

Внедрение мер по защите от DDoS-атак, вирусов и других угроз, а также периодический аудит безопасности

Технические консультации и обучение
Технические консультации и обучение

Обучение команды клиента и предоставление консультаций по использованию функционала портала

Интеграция с внешними сервисами
Интеграция с внешними сервисами

Настройка взаимодействия портала с CRM, ERP-системами и другими внешними платформами

Анализ и отчетность
Анализ и отчетность

Регулярные отчеты о состоянии портала, предложениях по улучшению и стратегиях развития

от 1 часа

Кол-во часов

от 2 550 ₽/ч

Стоимость услуги